Linoのヨガの先生でもあるA様ご来店。
最近ホームページや看板をご覧になりご来店くださった数人のお客様。
いずれも激怒し帰られました…
ジェルネイルやスカルプは出来る爪にはもちろん施術します。
ですが出来ない爪には状態の説明をし別の提案などしますがなかなか理解してもらえず激怒され帰られます。
Linoの決め事として、爪にとって危険でリスクがある場合は施術はしない!
これは絶対です。
そう決めていてもお客様を不快にさせてしまうことに悩みHPや看板を見直したり、説明の仕方を考えたりしている今日この頃。
ふとそんな話をA様にお話ししたところ、『私はブレない所が信用でき安心して任せられる』と言葉を掛けてくださいました。
胃の痛い毎日でしたがこれからも自分の信念は曲げずやっていこうと励みになりました。
なんだか良い一日でした。