【キャンセルポリシーのご案内】
当店は 完全予約制のプライベートサロン のため、1日にご案内できるお客様の人数に限りがございます。
ご予約のお時間は「お客様だけのため」に確保しております。
そのため、直前でのキャンセルや無断キャンセルが発生すると、他のお客様の大切なお時間に影響が出てしまう場合がございます。
本来であれば、こういったルールを設けず、
すべてのお客様に心地よく利用していただきたいと願っております。
しかし近年、キャンセルや遅刻による影響が増えてきたため、お客様皆さまのお時間を守るためにも、改めてポリシーを投稿させて頂きます。
もちろん、体調不良・急なご事情など、やむを得ない場合もあることは十分承知しております。
その際は遠慮なくご相談ください。できる限り柔軟に対応させていただきます。
ただし、常識の範囲を超えるキャンセルや変更が繰り返される場合、誠に恐縮ではございますが、今後のご予約をお断りさせていただくことがございます。
今後も、皆さまにとって安心して通えるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
何卒ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
【キャンセルポリシー】
■ 無断キャンセル／予約時間を過ぎてからのキャンセル
・施術代金（通常価格）100％
・初回無料カウンセリングの場合：1,500円をご請求します
■ 前日・当日のキャンセル
・施術代金（通常価格）50％
・初回無料カウンセリングの場合：1,500円をご請求します
※補足事項
・日時変更の場合はキャンセル料はかかりません。
・体調不良、天候不良、交通機関の乱れなどの場合は遠慮なくご相談ください。
無理のない範囲で対応いたします。
