【キャンセルポリシーのご案内】
当店は完全予約制のプライベートサロンのため、1日にご案内できるお客様の人数に限りがございます。
そのため、ご予約のキャンセルや変更に関しまして、以下の点をご理解いただけますと幸いです。
ご予約の時間は、お客様だけのためにご用意しております。
直前でのキャンセルやご連絡のないキャンセルがあった場合、そのお時間に他のお客様をご案内できず、ご迷惑をおかけしてしまうこともございます。
本来であれば、こういったルールを設けず、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただきたいという思いでおります。
しかし近年、キャンセルや遅刻による影響が増えており、他のお客様の大切なお時間を守るためにも、改めてポリシーを設けさせていただくことにいたしました。
もちろん、体調不良や急なご事情など、やむを得ない理由があることも十分に承知しております。
その場合は、どうぞご遠慮なくご相談ください。無理のない範囲で柔軟に対応させていただきます。
なお、信頼関係を大切にして営業しているため、常識の範囲を超える変更やキャンセルが繰り返される場合には、誠に恐縮ですがご予約をお受けできかねることもございます。
これからも、皆さまにとって心地よいサロンであり続けられるよう努めてまいりますので、どうぞご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
キャンセルポリシー
【無断キャンセル／予約時間を過ぎてからのキャンセル】
・施術代金（通常価格）の100％をご請求いたします。
【前日・当日のキャンセル】
・施術代金（通常価格）の50％をご請求いたします。
※ご予約日の変更（日時変更）の場合は、キャンセル料はかかりません。
※体調不良・天候不良・交通機関の乱れなど、やむを得ないご事情の際は、遠慮なくご相談ください。
